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Résolu
lettre de relance avant résiliation
bonjour , j’ai peur que sosh résilie mon contrat car apres une 1ère lettre envoyé avec la photo copie de ma pièce d’identité et mon RIB , je reçois un mail de dernière relance avant résiliation, j’ai ...
Bonjour fa11
Je ne sais pas si est trop tard, mais vous pouvez gagner du temps en envoyant les documents demandés par mail.
Si votre commande n'est pas arrivée, les documents sont à envoyer à cette adresse mail:
****@orange.com
Si la commande est livrée, les documents sont a envoyer à cette adresse mail:
****@orange.com
Dans le titre de votre mail, il faut indiquer "Homologation". Concernant les documents, si possible les envoyer dans un format standard de type .jpg ou .pdf.
Sinon vous pouvez aussi les envoyer par courrier:
Orange -Sosh – service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9
[Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]
