Discussion de forum

Avatar de Racardot
Racardot
Sosheur occasionnel
05-08-2018

Livraison Carte SIM

Bonjour,

 

 

J'ai efféctué une demande de livraison de carte SIM pour pouvoir utiliser mon nouveau téléphone.

 

Je viens de recevoir un email de mise à disposition de ma commande.

 

Seulement je n'ai reçu ni code d'accès SMS, et le suivi de courrier m'informe qu'aucun produit ne correspond à ma recherche.

 

Du coup ma carte est disponible quelque part mais aucune idée de où elle pourrait se trouver

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    06-08-2018
    Bonjour,

    Vous aurez des précisions sur votre commande via un conseiller Sosh.

    Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Contenu connexe