Discussion de forum
Livraison iPhone XS et XS MAX
Bonjour!
(Veuillez m'excuser pour le manque d'accent, je suis sur un clavier etranger).
Je souhaite annuler ma pre-commande de l'iPhone XS.
J'ai tente de contacter le chat, cela ne fonctionne pas, aucune page ne s'ouvre. Donc je me retourne vers vous, quelles sont les demarches a suivre afin de ne pas etre retire avant l'expedition?
Merci pour votre aide!
Bonjour Feno33
Pour que cela marche correctement il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus) ou de changer de navigateur web.
J'ai tente cela, mais helas ca ne fonctionne pas.
En effet, quand j'appuie sur la pastille pour commencer un chat, je suis renvoye sur la page d'acceuil
Il est possible de contacter l'assitance via Twitter ou Facebook si vous en avez la possibilité.
Dans le cas contraire, des webconseillers passent régulièrement sur le forum, vous devriez recevoir un coup de main rapidement.
Bonne journée.
Merci pour votre reponse!
Je les ai contacte via Twitter et Facebook. J'attends une reponse soit sur les reseaux sociaux, soit ici.