Discussion de forum
Livraison iPhone XS et XS MAX
J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX
Ecoute j en’est jamais acheter un iphone en apple store, et pourtant des qu’ils passent l’annee, je leur fais changer de telephone a cause des batteries fatigue, et ca se traduit par un echange standard.
Preuve a l’appui.
Je te certifie que la loi europeene est claire la dessu, la garantie materiel sur les produits electronique neuf est de 2 ans.
Chaque annees apple essai de me facture une batterie, et depuis le iphone 3gs je n’ai jamais payes, meme quand les contours du iphone 5 noir etait devenu gris decolore avec l’usage, c’etait echange standard direct apple store du louvre.
Preuve a l’appui.
Je te certifie que la loi europeene est claire la dessu, la garantie materiel sur les produits electronique neuf est de 2 ans.
Chaque annees apple essai de me facture une batterie, et depuis le iphone 3gs je n’ai jamais payes, meme quand les contours du iphone 5 noir etait devenu gris decolore avec l’usage, c’etait echange standard direct apple store du louvre.
ziv
Top Sosheur
Top SosheurOui, la loi Européenne est claire la dessus :
- la garantie commerciale n'a aucune durée légale définie
- la garantie légale de conformité est de 2 ans est est à la charge du vendeur et il décide commence la garantie s'applique.
cf https://www.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/
Après, si Apple fait parfois des exceptions, il ne faut pas s'étonner s'ils le font pas toujours. Ils ne sont pas obligés.
Pour les batteries, il y a eu des rappels et c'est un sujet sensible mais pas sûr qu'ils coopèrent pour autre chose...