Discussion de forum
Livraison iPhone XS et XS MAX
J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX
731 Réponses
Bonjour,
Je viens de recevoir le mail de Chronopost m'annonçant la livraison de mon Xs MAX (commandé le 14/09 à 09h34 ) demain matin, bravo pour la ponctualité.
Que du bonheur
Merci SOSH/Orange
Je vais tenter un coup de grace au Tchat pour tout ceux qui ont commandé et renvoyé les documents... et qui sont bloqués au message des pièces justificatives.
Je vous tiens au courant !
Pareil pour moi, mail recu il y a une heure pour une livraison demain, du coup je retire ce que j'ai dis quelques page en arriere :) , par contre il y a un gros soucis au niveau de l'assistance client.
- Ok fidelisé les anciens c'est bien mais décevoir les nouveaux c'est mauvais.
Comme je l'ai dis j'attends 3 jours ouvrés et si je n'ai pas de nouvelles j'annule la commande et j'affiche leur incompétence. - mail de chronopost recu , livraison demain avant 13h pour une commande à l’ouverture des precommandes, j’étais deja client sosh donc aucun justificatifs demandés..
- C'est bizarre commandé le 15 et j'ai tout de même eu droit aux justificatifs malgré le fait que je suis déjà client Sosh et que les informations de paiement et prélèvements sont les mêmes, comme quoi. Tout est envoyé par voie postale uniquement le 18. Pour l'instant j'ai toujours en cours de validation, on verra comment cela se passe je suis pas pressé pressé.
- Franchement j’ai contacté deux fois le service client Unr honte que des sous-entendus ils ne savent pas répondre je crois même qu’ils Ne savent même pas de quoi il parle je crois même qu’ils n’ont même pas de vision sur les commandes rien du tout ils font que des sous-entendus
- Déjà client Sosh, justificatifs demandés et pas de nouvelle d’une possible expédition. Ca aussi c’est fideliser les clients.
Je planche pour semaine prochaine pour nous... Si nous ne passons pas dans la seconde vague 05/10 et +...
#Pessimisme #JeChuisPachéChezCochePourL'iPhoneXécheMax
Crise cardiaque ......
Vous avez gagné le badge Bavard dans la communauté SOSH
Bonjour SOSHiZ,Vous êtes membre de la communauté et vous venez de gagner un nouveau badge !
....
Client chez Sosh depuis quasi 1 an je n'ai pas eu besoin d'envoyer des documents justificatifs, entre minuit et 1h00 ma commande s'est mise "en cours de préparation"
Il est 17h36 je n'ai toujours pas reçu le mail de Chronopost
iPhone Xs 64Go commandé le 15/09 vers 4h du matin
Si cela peut aider/rassurer quelqu'un je viens de vous transmettre mon avancéDu nouveau les oubliés du service Homologation ?...
- Moi qui est payé en plusieurs fois, et qui est envoyé tous les documents par courrier et mail on le dit encore qu’il manque des dossiers et que le service d’homologation n’a toujours rien fait ! Si y’a rien d’ici Mardi j’irai voir ailleurs Bande d’incompetent !!! Orange NUL !!
Dans la meme situation que vous , commande le 14 en fin d'aprem , mail demandant les justificatifs reçu lundi midi (le tout renvoyé dans la foulée par mail) et toujours a l'étape validation.
J'étais client Sosh mais depuis peu seulement , ceci explique peut etre cela...
