J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX

Petite compilation de la semaine dernière pour détender l'atmosphère : " La livraison est dans un point relais, il n'y a pas un numéro de suivi " " La livraison n'est pas en chronoposte, mais sera livré par Chronopost dans un Point Relais par le livreur " " Votre commande sera déposé dans le point relais dans les 72h, la livraison sera avant la fin de cette semaine. " ENSUITE !!! :." livraison sous 5 jours au point relais. "

je viens de recevoir le mail de validation de commande!

Mail de chronopost recu a l’instant 😇

Bonjour, Ma commande est toujours à l'état "Validation en cours". J'ai passé commande le 14 semptembre. Ils m'on demandé de renvoyer des documents ce que j'ai fait le 15 septembre. J'ai réussi à avoir un conseiller sosh qui m'a affirmé que mes documents avaient été reçu le 19 septembre. Et depuis, rien ne bouge. J'ai eu de nouveau un conseiller sosh qui m'a annoncé un délai de 5 jours pour que mes documents soient traités. Je lis sur les forum et sur Twitter qu'il s'agirait plutôt de dix jours. Tout ce que je sais, c'est que les conseillers m'invitent à patienter alors que j'ai commandé le premier jour des précommande à 9h09. Pendant ce temps, je lis que d'autres ont reçu leur email de chronopost voire leur nouvel appareil. Et moi toujours rien. Je n'ai que ce statut qui reste figé sur "Validation en cours". Je commence à perdre patience et aimerais savoir quand mon petit bijou sera disponible au point relais.Encore merci SOSH pour votre incapacité à honorer vos commandes en temps et en heure.

Bon les gars je pense que c’est bien l’iPhone que j’ai demain..... car quand je clique sur le numéro de suivi que j’ai reçu, dans la barre de recherche sa marque traking Apple..... 🍎🍎🍎🍎🍎 croisons les doigts

Livraison iPhone XS et XS MAX

731 Réponses

Nani93
Sosheur hyperactif
22-09-2018
SOSHiZ jusqu’au bout lol 😝📱

AR7 c’est fort possible alors 👌🏻📱
AR7
Sosheur actif
22-09-2018
J’espere L’avoir avant vendredi déjà sa serais cool
robin1805
Sosheur occasionnel
22-09-2018
Pour ma part, j’ai commander mon Iphone lundi vers 16h, déjà client chez sosh je n’ai rien eu à envoyer et j’ai reçu la confirmation juste après la commande. Mais depuis lundi le suivi de commande reste bloquer sur « en cours de préparation »
Est-ce que vous avez des informations pour les gens dans mon cas ?
SLB13
Sosheur actif
22-09-2018
Nani93et SOSHiZ c'est quand même fou que après les avoir menacés on ait nos statuts évoluer. Je sais pas s'ils envoient des messages pour dire URGENT mais en tout cas ca marche.
Sinon a part ca depuis le mail de validation aucune avancé donc j'espère recevoir le fameux mail de Chrono dans la nuit de dimanche pour lundi ou mardi au plus tard sinon moi ça va bardé pour eux.
- SOSHiZ
  Sosheur hyperactif
  22-09-2018
  Il faut les harcelé car au final.....
  
  ...Envoyé de mon iPhone XS Max.
UMLA
Apprenti sosheur
22-09-2018
robin1805Je suis dans le même cas que toi, ancien client, iPhone XS Max commandé lundi, paiement en 1 fois et statut toujours en cours de préparation et silence de mort depuis...
robin1805
Sosheur occasionnel
22-09-2018
UMLAça me rassure de ne pas etre le seul. J’ai beau leurs envoyer des messages sur twitter comme sur l’e-chat ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire et qu’ils n’en savent pas plus
- marshall39
  Sosheur hyperactif
  22-09-2018
  Allez , commande annulée , je l'ai pris ce matin chez Boulanger (IP Max) .
  Commandé hier (!) pour retrait ce matin , meme Boulanger , qui ne sont pourtant pas des cadors avec les précos Apple , sont plus efficaces!
  
  Sur le chat ils m'ont dit que j'allais recevoir une confirmation de l'annulation dans 3 semaines!!!!
  Meme ça c'est long chez eux , incroyable.
  CA fait 3 ans que je prends mes iphones chez eux en Day one , mais là c'était la derniere.
  - Nani93
    Sosheur hyperactif
    22-09-2018
    SOSHiZ Au Top depuis ton :TelephoneMobile:
    
    marshall39 Lol t'es de quel coin ? sur l'ordi les darty boulanger et autre n'ont rien en magasin en IDF
phelou
Sosheur hyperactif
22-09-2018
iPhone XS MAX commander le 19 a 23 h , payer en 1 seul fois , expédier hier et livraison Chronopost lundi , première commande effectuée vendredi dernier en paiement 4 fois , envoi des justificatifs lundi par courrier et redemande de justificatif de domicile mercredi par mail , donc annulation de la première commande !
phelou
Sosheur hyperactif
22-09-2018
C’est la même galère tout les ans , ça reste vachement aléatoire avec Sosh
- Nani93
  Sosheur hyperactif
  22-09-2018
  phelou Comme quoi y'a aucune logique dans le suivi de commande.
  C'est pas toi qui a recu un XS annulé ? lol
- marshall39
  Sosheur hyperactif
  22-09-2018
  phelou nan mais d'habitude c'est la galère dans le sens ou le suivi de commande est jamais a jour et tout le monde s'affole mais en general tout se passe bien.
  Là c'est la première fois que c'est un tel bordel , avec des demandes de pièces a tout bout de champs , et un délai de traitement digne de la prefecture!
  - Nani93
    Sosheur hyperactif
    22-09-2018
    marshall39 Pas d'accord avec toi pour la prefecture, du moins a moitier
    j'ai recuperer ma carte d'identite en 4 jours lol
    Pour le permis ca fait deja 3 semaines lol ils sont passes chez Sosh visiblement
phelou
Sosheur hyperactif
22-09-2018
Non je l’ai annulé avant qu’ils valident la commande et l’envoi
phelou
Sosheur hyperactif
22-09-2018
marshall39 la première je l’ai annulé deux fois et j’ai reçu un mail de confirmation d’annulation dans la foulée

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