J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX

Petite compilation de la semaine dernière pour détender l'atmosphère : " La livraison est dans un point relais, il n'y a pas un numéro de suivi " " La livraison n'est pas en chronoposte, mais sera livré par Chronopost dans un Point Relais par le livreur " " Votre commande sera déposé dans le point relais dans les 72h, la livraison sera avant la fin de cette semaine. " ENSUITE !!! :." livraison sous 5 jours au point relais. "

je viens de recevoir le mail de validation de commande!

Mail de chronopost recu a l’instant 😇

Bonjour, Ma commande est toujours à l'état "Validation en cours". J'ai passé commande le 14 semptembre. Ils m'on demandé de renvoyer des documents ce que j'ai fait le 15 septembre. J'ai réussi à avoir un conseiller sosh qui m'a affirmé que mes documents avaient été reçu le 19 septembre. Et depuis, rien ne bouge. J'ai eu de nouveau un conseiller sosh qui m'a annoncé un délai de 5 jours pour que mes documents soient traités. Je lis sur les forum et sur Twitter qu'il s'agirait plutôt de dix jours. Tout ce que je sais, c'est que les conseillers m'invitent à patienter alors que j'ai commandé le premier jour des précommande à 9h09. Pendant ce temps, je lis que d'autres ont reçu leur email de chronopost voire leur nouvel appareil. Et moi toujours rien. Je n'ai que ce statut qui reste figé sur "Validation en cours". Je commence à perdre patience et aimerais savoir quand mon petit bijou sera disponible au point relais.Encore merci SOSH pour votre incapacité à honorer vos commandes en temps et en heure.

Bon les gars je pense que c’est bien l’iPhone que j’ai demain..... car quand je clique sur le numéro de suivi que j’ai reçu, dans la barre de recherche sa marque traking Apple..... 🍎🍎🍎🍎🍎 croisons les doigts

Livraison iPhone XS et XS MAX

731 Réponses

Ookia
Sosheur occasionnel
24-09-2018
Il y a des clients qui n'ont eu 0 papier à fournir, avec achat de l'iPhone seul ? Et bien sûr qui l’ont reçu ou en court d’envoi.
- SOSHiZ
  Sosheur hyperactif
  24-09-2018
  OokiaiPhone seul impossible sauf client déjàa chez SOSH donc pas de papiers (sauf délire de la part du service Homologation)
Ookia
Sosheur occasionnel
24-09-2018
En effet c'est pour ça que je parlais de client.
Comme certain malgré le faite qu'ils soient déjà client ont du fournir des papiers et moi rien du tout, je me demandais si ce n’était pas un bug de mon côté, même si la logique veut que ce soit l'inverse
- SOSHiZ
  Sosheur hyperactif
  24-09-2018
  OokiaDis moi ta date de commande / Réception confirmation / Demande papier si y'a et l'état de ton suivi svp ?
  - Ookia
    Sosheur occasionnel
    24-09-2018
    Pour information, alors c'était une commande du 18, d'un iPhone seul, Argent Xs 64. 4x sans frais.
    Je suis nouveau client depuis début septembre (avant cette commande).
    0 papier à envoyer pour l'achat de la commande.
    Depuis le jour de l'achat à là y quelques minute, les statuts n'avaient jamais bougé "Validation en cours" pour le haut et "En cours de préparation" pour la vignette ou y a l'iPhone.
    Mais bon, là j'ai l'impression que ça se débloque, je croise les doigts.
    
    Maintenant pour le haut j'ai : Préparation en cours d'activé
Ookia
Sosheur occasionnel
24-09-2018
Ohhhhh
Je recharge toutes les 5 min et là bingo : "Préparation en cours" vient de s'activer.
- UMLA
  Apprenti sosheur
  24-09-2018
  Je suis exactement dans le meme cas que toi ! Et je viens également de voir que mon statut est passé à "préparation en cours". Je commencais a désespérer ^^'
Nani93
Sosheur hyperactif
24-09-2018
SOSHiZ Papiers valide vendredi pour ma part mais sans mail de validation 😡

Ookia Effectivement c’est pas normal.
Ta recu au moins un mail de confirmation ?
Nani93
Sosheur hyperactif
24-09-2018
Lol SOSHiZ t’es encore dans l’information ?
Je crois la serie de mail elle a paye par 1000 🤣
Nani93
Sosheur hyperactif
24-09-2018
Ookia ca a changer quoi dans ton suivi ?
- SOSHiZ
  Sosheur hyperactif
  24-09-2018
  Nani93J'appelle le siège social en plus de xxxx mails mais il faut faire la victime pour certain et le méchant pour d'autre c'est aléatoire..
Ookia
Sosheur occasionnel
24-09-2018
Dans " Avancement de votre commande" il y a 4 étapes.
Je suis passé de la 1 (depuis le début) à la 2.
Allé plus que 2 est c'est bon :)
Nani93
Sosheur hyperactif
24-09-2018
UMLA t’avais quoi avant prepation en cour ?
Car moi c’est comme ca depuis le premier jour
- UMLA
  Apprenti sosheur
  24-09-2018
  Nani93 J'avais "validation en cours" et "en cours de préparation" juste en dessous dans le contenu de la commande. Et c'était comme ça depuis le premier jusqu'a aujourd'hui
Nani93
Sosheur hyperactif
24-09-2018
SOSHiZ ma parole tu as la bonne solution.
Ils prennent tes coordonnees ?
- SOSHiZ
  Sosheur hyperactif
  24-09-2018
  Nani93Les meme que les conseillers
  
  @Modérateurs merci pour la censure mais c'était non voulu malheureusement, j'ai corrigé
Nani93
Sosheur hyperactif
24-09-2018
UMLA oui je comme toi et maintenant tu as quoi ?
- UMLA
  Apprenti sosheur
  24-09-2018
  Nani93 Je suis passé à "préparation en cours".. enfin ! Après perso j'étais déjà client je n'ai pas eu de documents à envoyer

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