Livraison iPhone XS et XS MAX

Voici leur message :



Sosh par Orange

Complétez vite votre dossier et retournez-le nous



Pour nous contacter : assistance.sosh.fr


Bonjour,

Merci pour votre commande que nous avons commencée à prendre en compte.

Pour finaliser votre dossier et nous permettre de vous livrer dans les meilleurs délais, veuillez :
• nous envoyer un chèque de dépôt de garantie de 265 euros à l'ordre d'Orange en notant votre numéro de commande au dos du chèque (il sera encaissé lors de la validation par Orange de votre commande); c'est votre première souscription ou vous réitérez des souscriptions depuis moins de 40 jours
par courrier en l'affranchissant à l'adresse :
Retour commande Sosh
TSA 40021
59878 LILLE CEDEX 9

.

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Pour connaître la marche à suivre, consultez la rubrique rétractation forfait mobile.


A bientôt.

L'équipe Sosh


Sans réponse de votre part 30 jours après le dépôt de votre commande, nous ne vous livrerons pas les équipements et les services, votre portabilité ne sera pas faite.

Bonsoir à tous,

J’ai commandé le 2 octobre 2018, un iPhone XS Max 512Go Gold, il m’indique dans le premier mail de confirmation une livraison pour le 8 octobre en Point Relais. Le lendemain il m’envoi une liste de documents à leurs faire parvenir. Hors j’ai lu sur le forum qu’on pouvais envoyer directement à [email protected]. Combien de temps ça met pour que les documents soit traité et que la commande soit expédié ?

Merci à vous

Moi toujours pas reçu ce mail avec un chèque à donner, ils peuvent toujours attendre,

Pour vos documents comptez 10 jours puis encore après pour la validation.

Jai commander chez FREE deux téléphones XS MAX un 256 go et un 64 go ça été valider une heure après
heureusement que j’ai annulé chez sosh

Moi ma commande vient d’etre validé, car je l’ai est menacés de résilier, quelque heures après c’était bon

Même moi j’avais menacer ect il me l’avait valider après des jours après il demande encore un chèque il mon fait poiroté presque 2 semaine. Dit toi j’ai commander à free et c déjà en expédition
J’oublie sosh ils sont pas réglo

Différence avec sosh : commande hier soir chez free aujourd’hui mail d ups livraison demain

Pourquoi demander un chèque ?

Ci-dessous, les motifs de demande de caution :
– titre de séjour mentionnant une adresse différente de celle du justificatif de domicile 265 €
– absence de justificatif de domicile fixe en France métropolitaine, ou de RIB ou de chèque annulé 265 €
– impayé au titre d’un autre contrat Orange 400 €
– précédent contrat Orange résilié suite au non-renvoi des justificatifs (en situation d’impayé) 265 €
– paiement au moyen d’un compte prépayé 265 €
– inscription au fichier PREVENTEL 400 €
– aucune souscription préalable à d’autres contrats d’abonnement auprès d’Orange 265 €

Ce que je reproche à sosh c’est m’en manque de transparence ils répondent a côté il te font patienter car ils n’ont pas les stocks de toute façon bon courage à ceux qui attendent demain je reçoit l’iPhone en deux jours c règler ailleurs avec sosh un e-mail c traiter 15 jours après donc bye bye sosh

Chez free j’ai regardé pour le prendre mais impossible de payer en 4x dommage