Discussion de forum
Livraison iPhone XS et XS MAX
J'ouvre ici le sujet concernant la livraison des nouveaux iPhone 2018 les iPhone XS et XS MAX
731 Réponses
- Oui c’est ce que j’ai retenu qu’il faut passer par Twitter je vais me créer un compte... par Facebook ça répond pas
- Même chose pour moi même scénario ils disent faut patienter ils m’ont dit pareil c’est toujours la même histoire « on fait remonter l’information pour que vous recevez votre téléphone dans les 48 h maximum » le délai est passer et toujours en cours de validation pour l’expédition
Incroyable mais vrai - Bon bah je dois vraiment avoir de la chance, j’ai commandé l’iphone le 28 septembre et j’ai reçu le mail de chronopost aujourd’hui pour une livraison demain, pas cool pour ceux qui attendent depuis plus longtemps...
Non je suis déjà client chez eux donc pas nouvelle SIM avec et pas de papier à envoyer juste un mandat sepa signé sur le site directement je pense que c’est pour ça que ça a été aussi vite, ils ont déjà toutes mes infos étant donné qu’ils me prélèvent déjà mon forfait Sosh tous les mois.
Par contre sur le site et appli Sosh la commande est toujours au statut « en cours de préparation » donc bien surveiller les mails et pas le statut de commande sur Sosh qui n’est pas mis à jour en temps réel.
Bonjour , pour ma part commande effectué le 23/09 , documents envoyé le 24/09 et toujours en attente de reception je ne comprend pas et les chats répeté avec leur "conseillers" ne donne aucune information si ce n'est d'attendre.
- Je contact le service chat 2 fois par jour, même si cela ne sert à rien mais bizarrement, le speech est jamais le le même, on m’a dit fin d’aprem que cela serait traité dans 48h max on verra bien vendredi
- Ne vous fatiguez plus je viens d’avoir sosh Twitter voici leur réponse :
« La commande sera expédiée dès que nos stocks nous le permettront. Je suis sincèrement navré du retard que votre commande a pris et m'en excuse. Je vous remercie pour votre patience. »
Voilà du vrai foutage... voilà pourquoi ils répondaient à côté - Pas difficile de dire cela alors au lieu de raconter n’importe quoi, donc l’estimation est fausse alors, faut compter plusieurs semaine, moi aussi contacté sur Twitter mais aucune réponse 😡
