Discussion de forum
Livraison nouveau téléphone
- 16-03-2024
Bonjour kenshin12,
Je vous remercie pour votre confiance.
Nous avons l'information comme quoi environ 231 commandes de salariés pour des achats de mobile seul Sosh ou de renouvellement en version SIM sont impactées et ont dû être annulées.
Un mail provenant du kiosque a dû vous être envoyé le vendredi 15 mars, pour vous informer que nous avons rencontré ce problème et que vous devez repasser votre commande. Le kiosque a renouvelé la validité de votre coupon.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite un agréable week-end.
Khalid
Bonjour,
Même problème, commandé le 10/03, censé arrivé le 13/03 (aujourd'hui).
Pas de suivi et le tchat ne retrouve pas ma commande avec le n°, alors que mon compte a bien été débité.
Si quelqu'un a une idée 😊...