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Résolu
Livraison nouveau téléphone
Bonjour ! J’ai commandé un téléphone en date du 09/03/2024. J’ai bien reçu un mail de confirmation avec numéro de commande, date de livraison et adresse de livraison. Paiement par carte banca...
Bonjour kenshin12,
Je vous remercie pour votre confiance.
Nous avons l'information comme quoi environ 231 commandes de salariés pour des achats de mobile seul Sosh ou de renouvellement en version SIM sont impactées et ont dû être annulées.
Un mail provenant du kiosque a dû vous être envoyé le vendredi 15 mars, pour vous informer que nous avons rencontré ce problème et que vous devez repasser votre commande. Le kiosque a renouvelé la validité de votre coupon.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite un agréable week-end.
Khalid
Bonjour,
Meme problem, commandé le 07/03.
pas de suivi depuis, le montant débité a été remboursé automatiquement.