Discussion de forum
Livraison nouveau téléphone
Bonjour kenshin12,
Je vous remercie pour votre confiance.
Nous avons l'information comme quoi environ 231 commandes de salariés pour des achats de mobile seul Sosh ou de renouvellement en version SIM sont impactées et ont dû être annulées.
Un mail provenant du kiosque a dû vous être envoyé le vendredi 15 mars, pour vous informer que nous avons rencontré ce problème et que vous devez repasser votre commande. Le kiosque a renouvelé la validité de votre coupon.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite un agréable week-end.
Khalid
bonjour,
idem, j'ai passé 2 commandes le12/03/2024, mails de confirmation reçus avec num de cde, paiement CB
normalement on reçoit dans les heures qui suivent les mails/sms de validation avec les numéros de suivi de commande. Je n'ai toujours rien reçu. Tchat contacté à plusieurs reprises, ouverture de 2 dossiers de réclamation hier mais pas été recontacté encore.
cdlt