Discussion de forum
Livraison nouveau téléphone
Bonjour kenshin12,
Je vous remercie pour votre confiance.
Nous avons l'information comme quoi environ 231 commandes de salariés pour des achats de mobile seul Sosh ou de renouvellement en version SIM sont impactées et ont dû être annulées.
Un mail provenant du kiosque a dû vous être envoyé le vendredi 15 mars, pour vous informer que nous avons rencontré ce problème et que vous devez repasser votre commande. Le kiosque a renouvelé la validité de votre coupon.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite un agréable week-end.
Khalid
Bonjour,
Je vous remercie, je viens effectivement d'être recontacté et le problème est résolu.
mbman77 bon courage à vous, cela prend un peu de temps mais ça arrive (un jour 😅).
Bon week-end
Bonjour
je viens de recevoir un msg, commandes annulées suite à un incident en cours depuis le 05/03. Il aurait suffit de faire une comm ça aurait éviter les tchats multiples les réclamations les soucis et tout le temps passé.
bref je refais à nouveau mes commandes et cette fois j’ai bien reçu les sms de suivi dans les mn qui ont suivi.
affaire close