Discussion de forum

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Kiki103
Aspirant sosheur
01-08-2024

Ma carte sim

Je ne reçois pas ma carte sim je comprend pas

 

[EDIT: Kiki103 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour pour commencer (la base)

    Une nouvelle ligne ou un renouvellement ?

  • Bonjour Kiki103,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je suis navré que vous n'ayez pas reçu votre carte SIM.


    Rassurez-vous, je suis maintenant là pour vous accompagner ☺

    Afin que j'accède à votre dossier, et pour comprendre pourquoi vous ne l'avez pas reçue, pourriez-vous me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile concerné ? 


    Cliquez simplement ici :



    Pouvez-vous également me préciser si votre demande concerne une ouverture de ligne ou un simple renouvellement ? 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Stéphane