Discussion de forum
Ma commande a t elle été enregistrée ?
Bonjour Hier j'ai commandé le forfait sosh à 9.99 (40gigas) je suis allée jusqu'à la confirmation du paiement de 10euros pour la carte sim par sécuripass, mais cette manip (j'utilisais mon smartphon...
Vanessa_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Stitch73,
Je suis Vanessa conseillère Orange et vous prie d'accepter nos excuses pour le délai de réponse.
Je vous propose mon aide sur le suivi de votre commande, pouvez-vous me fournir vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone), ainsi que le numéro de commande qui commence par X. en message privé s'il vous plait ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Vanessa.
Bonjour Vanessa
Je n'ai pas de numéro de commande puisque je n'ai pas eu de mail de confirmation. De plus il y a un bug sur la fenêtre de mp je ne peux pas vous envoyer de message
Y a t il une autre solution
Cordialement