Discussion de forum

Avatar de pikanezi
pikanezi
Sosheur occasionnel
09-03-2018
Résolu

Mail "Attention première relance"

Bonjour,   Ayant souscris à un abonnement internet + mobile le 15/02/2018, j'avais envoyé les documents demandés (contrat, RIB, CI, SEPA) par courrier à ce moment là.   J'ai eu mon premier prélev...
  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    12-03-2018

    Bonjour,
    Cette mention signifie que vos documents n'ont pas encore été traité par le service concerné. Je vous invite à patienter.

    MattH

Avatar de Ludivine_L
Ludivine_L
Webconseiller
02-01-2019

Bonjour Yunlong He ,


Rassurez vous, je prends en charge votre demande et vous réponds en message privé.


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et j'en profite pour vous souhaiter une très belle année 2019.


Ludivine

Avatar de Yunlong He
Yunlong He
Sosheur
02-01-2019

La plupart des bureaux de poste n'ont pas ouvert récemment parce que des fête de d'annee.  Mais ma carte de téléphone portable est en panne depuis une semaine. 

 

Avez-vous un email?  Je peux vous envoyer la version électronique signée SPEA, RIB et photocopie de votre pièce d'identité.   Si non, Il se peut que je n’aie plus de carte de téléphone portable d’ici quelques semaines. 

 

Au fait, je ne comprends pas pourquoi vous me demandez 38 euros.

 

Yunlong

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