Discussion de forum

Avatar de Iman3
Iman3
Apprenti sosheur
02-11-2021

Mail de confirmation toujours pas reçu

Bonjour,

J'ai commandé il y a une semaine un carte SIM avec un forfait 4g.

Le prélèvement des 10 euros de la carte SIM a été effectué, mais, à ce jour, je n'ai reçu aucun mail de confirmation de ma commande, ni de code pour le suivi de cette dernière. (Rien dans mes spam non plus)

 Pourrais-je être éclairée ?

1 Réponse

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-11-2021

    Bonjour Iman3,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Julien

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