Discussion de forum
Résolu
Mail non reçu après suscription
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Sosh avec le code promo cocorico il y à 36h. J'ai réglé le montant de la carte sim de 5 euros. Je n'ai pas reçu de mail ni pour la commande ni pour l'achat de la carte sim. En général j'ai toujours eu un mail me souhaitant la bienvenue et de remerciement, sans parler de celui pour le ticket carte bleu. C'est normal chez Sosh? C'est pas rassurant. Merci d'avance.
26 Réponses
- J'ai répondu à une question du service client. Que racontez vous ?
Bonjour letid,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Votre adresse email
AlexandreK
- Bonjour,
je n'ai pas reçu la validation de ma commande pour une ligne portable, j'ai envoyé les documents demandés il y a une semaine?
Merci d'avance Bonjour letid,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK- Bonjour,
Est-ce que vous pouvez svp regarder ma demande?
je n'ai pas reçu la validation de ma commande pour une ligne portable, j'ai envoyé les documents demandés il y a une semaine?
