Discussion de forum
Résolu
Mail non reçu après suscription
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Sosh avec le code promo cocorico il y à 36h. J'ai réglé le montant de la carte sim de 5 euros. Je n'ai pas reçu de mail ni pour la commande ni pour l'achat de la carte sim. En général j'ai toujours eu un mail me souhaitant la bienvenue et de remerciement, sans parler de celui pour le ticket carte bleu. C'est normal chez Sosh? C'est pas rassurant. Merci d'avance.
26 Réponses
- Oui, bien sûr, elle est valide.
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK
Votre pièce d'identité Italienne est-elle plastifiée et avez vous envoyé une copie recto/verso ?
Alexandre?
- Elle est plastifié en partie, comme toutes pièces d'identités italienne. J'ai regardé l'envoi, le scanner est de bonne qualité.
- Oui
La version de votre pièce d'identité Italienne que vous possédez n'est pas accepter par les services de Sosh
AlexandreK
- Dans la mesure où celle-ci est la seule et unique que je possède, acceptée par vos concurrents et les administrations publiques françaises, merci d'annuler la commande et de rembourser celle-ci.
