Discussion de forum
Shakunetsu
03-09-2025Sosheur
Mauvais téléphone reçu après une commande
Hello ! J'ai commandé le Pixel 10 en couleur Indigo (bleu foncé) et j'ai reçu le téléphone aujourd'hui mais en couleur Frost (bleu clair), que je ne veux pas. Le problème c'est que je l'ai ache...
Florence__B
Webconseiller
09-09-2025Bonjour Shakunetsu,
Je n'ai pas pour l'instant de visibilité sur le retour de votre téléphone, pourriez-vous me préciser à quelle adresse vous l'avez renvoyé, et quelle est la date de réception est indiqué dans votre suivi de La Poste ?
Florence
- Shakunetsu09-09-2025Sosheur
Bonjour,
La date de réception est le 09/09/2025
J'ai envoyé le colis à l'adresse indiquée sur votre site :
Service Retour
Kuehne Nagel Logistics
Distripôle Parisud
Bat 2 Secteur 3
77127 LIEUSAINT
Merci