Discussion de forum
Résolu
Migration live box +mobile vers boîte sosh et offre mobile
Bonsoir Commande migration vers boîte sosh le 20 septembre, je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation pour retirer la live box 4. Vous avez une explication ?
Patrick *******, 01*********
J'ai eu de nouveau un conseiller client hier, qui m'a dit avoir fait le nécessaire. 24 à 48h pour recevoir le bon d'échange. J'attends au plus tard jusqu,'à samedi pour éventuellement relancer. C' est vraiment le chemin de croix l'orque la cde a été passée la 1ère fois[EDIT : pauh5306, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]
Vous confirmer que si je passe de livebox orange à sosh box, je n'aurais pas à renvoyer la livebox ?
Bonjour
oui si vous garder la livebox 2.
Pour ma part, j’avais demandé la livebox 4, et donc elle m’a été remise contre retour livebox 2 chez le point de retrait