Discussion de forum
Zyneb
25-06-2018Sosheur junior
Modifier nom
Bonsoir comment modifier l orthographe de mon nom sur mon contrat svp
25ja
26-07-2018Sosheur
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire, au décès de mon conjoint en 2008, un certificat de décès a été envoyé à Orange qui gérait la ligne fixe. Le prénom a bien été modifié pour l'envoi de la facture.
En souscrivant l'offre Sosh, nous avons constaté avec votre collègue que le prénom n'avait pas été modifié sur le contrat, ce qui fait que le contrat Sosh, que je n'ai pas encore reçu, est au nom de mon conjoint. Votre collègue m'avait suggéré de faire parvenir un certificat de décès de mon conjoint.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Merci et cordialement