Discussion de forum

Avatar de ttttt
ttttt
Sosheur junior
17-02-2022
Résolu

Mon boîtier fibre n'est pas encore livré

Bonjour, à la modicication de mon contrat, un boîtier fibre devait m'être envoyé à domicile, et un technicien devait passer pour effectuer le raccordement. Le technicien est passé, mais le boîtier ...
  • Avatar de stephrem85
    17-02-2022

    Bonjour ttttt 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Thomas_S
    18-02-2022

    Bonjour ttttt,

    Avez-vous réussi à prendre contact avec un conseiller grâce au conseil de stephrem85  ? 

    Si besoin, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Thomas