Discussion de forum

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WAB123
Sosheur occasionnel
26-09-2018

Mot de passe introuvable

Bonjour je viens de souscrire un abonnement Sosh je n’ai toujours pas reçu ma carte Sim. je viens de me rendre compte que l’adresse que j’ai fourni n’était pas complète j’ai voulu la modifier en accédant à mon espace client. Je n’ai plus De numéro de téléphone mobile et mon adresse mail n’est pas reconnu comment faire s’il vous plaît aidez-moi

2 Réponses

  • Avatar de WAB123
    WAB123
    Sosheur occasionnel
    Bonjour j’aurais désiré recevoir mon mot de passe sur ma boîte mail comment faire
    • Avatar de tom42
      tom42
      Top Contributeur

      Bonjour WAB123,

       

      Votre espace client n'est pas encore crée vu que vous n'avez pas encore reçu votre sim.

      Pour signaler cette erreur, contactez l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 22h (uniquement pour une assistance technique sur l'offre internet ) hors jours fériés.

       

      Renseignez le mot clé "gérer mon offre" dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.