Discussion de forum
GriziLord
06-10-2024Sosheur actif
Non respect des engagements livraison sous 3 jours
Bonjour à tous, Si j'en viens à écrire ici c'est vraiment que je suis dans un désespoir Je vous explique : J'ai commandé un nouveau mobile en urgence le 30 septembre garantie livré sous 3 jours e...
Sylvie_F
Webconseiller
07-10-2024Bonjour GriziLord,
J'ai le plaisir de poursuivre votre échange. Dès réception de vos justificatifs, nous ferons le nécessaire pour valider votre commande avant le délai de rétractation.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne après-midi.
Sylvie
Contenu connexe
Contestation de facture / Non-respect d'un engagement pris par un conseiller par chat (historique 03
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un Webconseiller Sosh car les échanges via le chat Djingo sont au point mort et tournent au dialogue de sourds concernant ma facture à prélever le 07/08/2026. Voic...Résolu756Vues0like13CommentairesRéclamation – engagement commercial non respecté (frais de mise en service)
Bonjour, J'ai réalisé l'ouverture d'un contrat internet avec l'aide d'un conseillé "Sandra" le "11/02/2026 08:12" . En échangeant avec, le conseillé a accepté de me faire un geste commercial pour l'...Résolu645Vues0like4Commentaires