Discussion de forum

Avatar de allocmoi
allocmoi
Sosheur actif
14-06-2018
Résolu

Nouveau chez SOSH - contact ?

Bonjour. J'ai fais fait une demande forfait SOSH le 11/06 (nouveau client). Je me suis inscrit avec mon adresse actuelle chez SFR.Fr. Lorsque je veux suivre ma commande > je tombe à chaque fois su...
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    22-06-2018


    Bonjour allocmoi,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    25-06-2018


    Bonjour allocmoi,


    Merci pour l'information.


    Bonne journée,

    AlexandreK

Avatar de JaziaA
JaziaA
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-06-2018

Bonjour allocmoi 


Afin de vous apporter mon aide transmettez-moi via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.


JaziaA


  • Avatar de allocmoi
    allocmoi
    Sosheur actif
    19-06-2018

    Bonjour.

    Merci de votre réponse.

     

    Je veux bien vous transmettre en privé, mes coordonnées.

    Mais entre temps (chat SOSH) comme j'attend toujours de recevoir ma carte sim ( souscrit le 11/06 ! = c'est long) - bien que SOSH a reçu le 13/06 > TOUS mes documents demandés par la poste - à priori il faut attendre que ma ligne soit activée pour changer mon mail d'espace perso.

     

    Nous sommes le 19/06 = toujours au stade "valoidation en cours" !

    c'est un peu long tout de même !

     

    Merci de me dire si vous pouvez faire activer mon dossier.

    Cordialement.

  • Avatar de allocmoi
    allocmoi
    Sosheur actif
    19-06-2018

    Re-Bonjour.

     

    La dernière de chez SOSH :

    Je viens de recevoir un mail me réclamant un justificatif EDF / Gaz etc... pour compléter mon dossier !

    Je ne comprends pas > j'ai déjà envoyé un justificatif de domicile EDF !

    Que leur faut-il de plus ?

    Je ne suis pas chez moi toute la semaine > je ne peux pas faire de photocopie !

    Et on ne peux pas répondre au mail SOSH !

     

    Comment faire ?

    Merci

     

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