Discussion de forum
EricLEM
21-07-2018Sosheur occasionnel
nouvel abonement 2eme relance
Bonjour J'ai renvoyer les documents demandés pour un nouveau contrat (offre a5€/mois) il y a une semaine et je viens de recevoir une dernière relance...que dois je faire ? je ne peux pas renvoyer un 2...
Will_C
26-07-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour, je suis trés étonné de votre retour dans la mesure ou le numéro de client n'est en aucun cas demandé pour acceder au e-chat (sauf dysfonctionnement). En revanche, il vous est demandé d'indiquer votre numéro de mobile (je viens d'effectuer un test). En tout état de cause, vous pourrez alors converser avec un humain.
Je reste à votre écoute.
Will_C