Discussion de forum

Avatar de Lolo78990
Lolo78990
Sosheur occasionnel
08-03-2018

nouvel adhérent et commande

Bonjour,  nous avons souscrit à l'offre Sosh a 4,99€ par mois début Février. La carte SIM à ete envoyée et reçue ainsi qu'activée. Nous avons régler la facture de 4,99€ correspondant à son envoi. Au...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
08-03-2018

Bonjour Lolo78990

 

les 38€ c’est si vous payer autrement que par prélèvement. 

Vous avez du avoir des mails de sosh dans vos spams. 

  • Avatar de Lolo78990
    Lolo78990
    Sosheur occasionnel
    08-03-2018

    Ca ne répond pas à ma question car meme si nous payons autrement que par prélèvement pourquoi le somme de 38€ sachant que le forfait est à 4,99€? 

    De plus' je ne comprends pas pourquoi il faut remplir et envoyee un certain nombre de document dans la mesure où c'est du sans engagement. 

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      08-03-2018

      38€ je ne sais pas c’est dans la fiche tarifaire que vous avez du lire?

       

      sosh fait des vérifications aléatoires et c’est tombé sur vous 

       

       Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
       
      Si la commande est livrée: [email protected]
       
      Si la commande n'est pas livrée: [email protected]
       
      en mettant en objet homologation 

      • Avatar de Lolo78990
        Lolo78990
        Sosheur occasionnel
        08-03-2018

        C.est la première fois que je change d'opérateur et où l'on me demande tant de choses à envoyer et surtout surprise par ce mode de fonctionnement. 

         

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