Discussion de forum
Nouvelle carte sim format nano
Bonsoir, Merci de confirmer comme s'est indiqué que Sosh fournit bien une nouvelle carte sim lors de l'achat d'un nouvel équipement ? Je viens de commander un nouveau téléphone qui nécessite une si...
Dans ce cas, vous pouvez en parler à un conseiller Sosh. Si à la base c'est marqué: pour les nouveaux clients ET pour les changements d'appareils alors que vous n'avez rien reçu c'est qu'il y a un problème.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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Bonjour,
J'ai passé la moitié de ma matinée en tchat ... pour cela sans aucun résultat ...
Voici exactement la phrase extraite du site de Sosh :
"Nous livrons par défaut une carte SIM multi-formats pour chaque nouveau client ou nouvel appareil."
Ce n'est pas normal de laisser cette phrase et de nous demander de commander une nouvelle carte sim contre 10 euros ... lors de l'achat d'un nouveau téléphone chez Sosh