Discussion de forum
Résolu
Nouvelle souscription
Bonjour je viens de souscrire à une offre Sosh avec le code chichi mais la réduction n’apparait Pas dans le mail de confirmation Est normal? Merci
- Merci pour votre aide j’ai eu un conseiller en echat il m’a confirmer que j’avais bien souscrit à l´offre.
Bien à vous,
Jacques.
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir Fuljackass
Pour s'assurer de la prise en compte de la promotion en cours, lire attentivement ceci, et notamment le paragraphe: Comment savoir si le code promo a été appliqué ?
Si ta facture n'inclut pas la réduction à laquelle tu penses avoir droit, tu peux contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Réduction non appliquée" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Ajouter ou résilier une option"
Puis "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h