Offre promo non appliquée

Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre promotionnelle pour le forfait mobile 50Go pour 9,99€ pendant 1 an (au lieu de 24,99€) et je me retrouve avec le forfait à 9.99 € ( pour le tarif c'est impeccable ) mais ace 100Mo au lieu de 50 Go ( une toute petite différence ) 

bien évidemment , aucune possibilité de contacter qui que ce soit ,  

franchement très décue avant d'aller plus loin ,