Discussion de forum
Offre promo sur nouveau mobile
Pour info:
Je complète mon post initial:
Le 17 juillet, j'ai réussi (il faut être patient, très patient et fouiller sur le site car toutes les pages concernées ne le proposent pas, pour voir apparaître l'option...) à dialoguer en direct (tchat) avec un conseiller Sosh.
Après une longue discussion (j'ai cru à un moment dialoguer avec un robot), on m'a indiqué, que sous 72 heures, un mail vallait m'être envoyé confirmant la promotion évoquée au point 3 de ma demande. Il semble que le code PROMO n'avait pas été validé (?).
Nous sommes le 20, le mail ne devrait plus tarder.
A suivre.
J'aurais pu m'y attendre:
- toujours pas reçu le mail promis par le conseiller SOSH me confirmant que je bénéficie de la PROMO annoncée;
- par contre, je reçois bien un mail automatique de Sosh m'annonçant le prochain prélèvement au plein tarif... c'est à dire sans la PROMO.
Les sommes sont modiques mais encore une fois, comme beaucoup de témoignages sur ce forum l'indiquent, Sosh se moque de ces clients.
Encore une fois:
"Sosh, pouvez-vous m'appliquer la réduction PROMO promise ?"
(à suivre)