Discussion de forum
amelie54
05-11-2018Sosheur occasionnel
offre résilié
Bonsoir, j'ai reçu des mails me signalant qu'il manquait des informations et que si cela n'était pas régularisé je serai résilié. a savoir que dans ce mail le numéro de téléphone ne correspond pa...
RealionelB
05-11-2018Ancien Top Sosheur
Bonsoir,
Depuis la semaine dernière il y a des problèmes de traitement sur des lignes mobiles à propos de régularisation. Pour être sûr qu'il n'y a pas de problème sur votre ligne, contactez un conseiller Sosh.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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