Discussion de forum
Edd0078
28-09-2018Sosheur occasionnel
Offre sosh à 4.99 au lieu de 19.99 pendant un an
Bonjour, Je pensais souscrire un forfait à 19.99euros avec 20Go de data, mais facturé à 4.99 euros pendant un an. Or le forfait que je viens d'avoir est un simple forfait à 4.99 sans promotion. Et av...
- 28-09-2018
Bonsoir Edd0078
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox ou La Boite Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Edd0078
28-09-2018Sosheur occasionnel
Merci, j'essaie demain. Je n'ai jamais vu un site aussi mal fait. C'est à s'arracher les cheveux pour parler à autre chose qu' un robot. Bonne soirée