Discussion de forum
Résolu
Opération Privilège Samsung Sosh - 09.04 au 06.05.2026
Bonjour, j'ai acheté ce Mardi 14 Avrill dernier un S26 dans une boutique Orange. La vente s'est conclue avec une reprise de mon ancien appareil (-€100...), une offre de remboursement différée Samsun...
Oups !
La seule offre privilège trouvée est Orange
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
https://formulaires.odr.orange.fr/17778
Dans les bons plans Sosh, il n'y a rien correspondant à ce formulaire.
Bizarre ! Par quel moyen avez-vous eu de document ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Oui, mais c'est la liaison Orange/Sosh qui semble pas bien franche : ils patinent avec leur manque de communication inter-service visiblement.
J'ai demandé à effectuer une réclamation : ils m'ont donné un rendez-vous avec leur services. Mais ils ne m'ont pas rappelé...
J'y suis retourné, et ils ne savent pas à qui s'adresser. Cela promet.
