Discussion de forum
Option multi-SIM : carte reçue mais impossible à activer
Bonjour, Je suis cliente chez Sosh depuis longtemps et je possède un forfait mobile 4.99€. J'ai rajouté une 2e ligne il y a quelques temps avec le forfait mobile 14,99€ 80go qui fonctionne très bie...
Bonjour Nadine-san
Je regrette que le lien qui vous a été fourni ne fonctionne pas.
Je vous propose de suivre ce pas à pas de notre assistance, car dans votre espace client, il vous est possible de vérifier l'état du mandat et nous le renvoyer.
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour Simon,
Merci pour la réponse, c'est fait, j'ai pu envoyer le mandat.