Discussion de forum
Paiement de la facture non enregistré
Bonjour, j'ai resilié mon compte sosh pour demenagement et payé la facture de resiliation avec bordereau de banque à l'appui. Sur le compte sosh il est indiqué que je n,ai pas reglé cette facture, je...
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie.
Je vous rassure sur le fait que la facture est bien réglée. Votre dossier est bien à jour.
Et lorsque vous essayez de souscrire un abonnement internet sur notre page, à quel moment il vous est dit que vous ne pouvez pas le faire ?
Pédro
Il n'y a pas de texte mais la procedure se coupe. J'ai appelé une téléconseillère mais idem cela n'a pu aboutir et elle m'a demandé de remplir un formulaire sur Préventel que j'ai fait et celuici est revunu en indiquant que je n'etait pas sur leur base. Elle ne comprenanait pas.
