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Avatar de nicolasdauphin
nicolasdauphin
Sosheur occasionnel
25-10-2022

PAS DANNULATION

Bonjour, 

 

J'ai reçu un mail comme quoi j'ai demandé une rétractation de ma box le lendemain de ma commande. 

Je ne veux pas annuler ma commande alors que je n'ai toujours pas reçu ma box.

 

J'ai reçu le 20/10 un mail qui me dit : 

La mise en service de votre offre La Boîte Internet Sosh Fibre est en cours

 

et un jour après : 

Votre bon de transport à utiliser pour la restitution de vos équipements

 

pouvez vous m'aider 

 

1 Réponse

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour nicolasdauphin,

    Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne fin de journée

    Julien