Discussion de forum

Avatar de Dbrockstars
25-06-2018
Résolu

Pas de carte sim

<p>Bonjour,</p> <p>Cela fait une semaine que mon colis a été affiché comme livre mais je n'ai jamais reçu la carte sim dans le pack livebox + sim,</p> <p>J'ai urgemment besoin de cette sim,</p> <p>...
  • Avatar de RealionelB
    26-06-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez joindre un wenconseiller pour connaître le suivi exact de votre commande et savoir pourquoi ça n'avance pas.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr