Discussion de forum
Résolu
pas de confirmation par mail ni sms
Bonjour. j'ai passé hier une commande d'un forfait mobile à 9,99€ sans nouveau terminal. apres avoir procédé à la signature électronique, j'ai été redirigée directement sur la page accueil de Sosh. D...
Bonjour Monique94
Vous êtiez censé recevoir un mail de confirmation de commande dans les minutes suivant votre souscription.
Ne l'ayant pas eu,(sauf si l'adresse mail fournie est erronée), votre commande n'a pas été validée et il faut la recommencer.
Je suis dans le même cas, j’ai commander dimanche il mon demander le code de sécurité de la carte bancaire tout était ok mais je n’est pas reçu de mails de confirmation rien. Que doit je faire ?