Discussion de forum
mabeurk
16-03-2018Sosheur
pas de mail de validation de commande
Bonjour, Je me suis abonnée dimanche à l'offre box+mobile. J'ai reçu le mail de confirmation mais depuis, plus rien !? D'après le site je devais recevoir sous 48h un mail de validation de commande...
- 24-03-2018
mabeurk ,
J'ai bien reçu vos coordonnées.
Je consulte votre dossier et reviens vers vous en message privé.
Anthony
stephrem
21-03-2018Boss sosheur
Ah mince. Désolé.
Bonne journée.
mabeurk
24-03-2018Sosheur
Bonjour,
Et bien me revoilà !
Le feuilleton continue..... donc le 19 mars j'annule ma commande auprès d'un télé opérateur qui m'assure que ma demande est bien prise en compte et que, dans un délai maxi de 72h, un mail me confirmera ma rétractatioon.
Et Oh Suprise ! vendredi 23 c'est un mail de chronopost que je reçois, m'informant que le matériel me sera livré lundi 26 !
Euh... ... qu'est ce que je dois faire là ?
Et je n'ai toujours pas d'espace client bien évidemment.....
... ... ??