Discussion de forum
Pas de nouvelle du contrat
Bonjour,
merci pour la réponse. J'ai eu entre temps un conseiller par tchat qui m'a expliqué qu'il y avait du retard suite à l'offre promotionnel.
Mais je me suis depuis retracté à cause du délai. Mais c'est dommage qu'il faille demander pour avoir des explications pour le retard.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous sauf que j'ai souscrit le 3 septembre 2018. J'ai signé electroniquement mon mandat de prelevement, puis je recois un mail ou sosh me demande d'envoyer par courrier ce mandat par voie postale à commande sosh, puis je recois un courrier postal de sosh me demandant de remplir le mandat de prelevement ci joint et de le renvoyer par voie postale au service client. A ce jour toujours pas de nouvelle. C'est vraiment le b***** chez sosh et impossible de joindre un conseiller je laisse tomber je resterai chez Bouygues car au moins eux on peut les joindre !
Bon courage à vous
[Edit : merci de rester courtois. L'équipe modération]
Bonjour,
merci pour la réponse. J'ai eu entre temps un conseiller par tchat qui m'a expliqué qu'il y avait du retard suite à l'offre promotionnel.
Mais je me suis depuis retracté à cause du délai. Mais c'est dommage qu'il faille demander pour avoir des explications pour le retard.