Discussion de forum
Pas de numéro client pour activer SIM
Rebonjour ArifKidar,
Pour faire suite à nos messages échangés en privé, je suis ravie que vous puissiez à présent profiter de tous vos services 😉 et que votre carte SIM soit fonctionnelle.
Une fois encore, bienvenue chez Sosh 😊.
Aviez - vous d'autres demandes?
Ludivine 🌺
Bonjour,
Avec le suivi de commande, le jour prévu pour la livraison de la sim, apparaît un bouton permettant d'activer la ligne, sans avoir besoin du numéro de client (de mémoire).
Y a-t-il un autre moyen de récupérer le numéro client ?
Bonjour ArifKidar
Il peut arriver que la carte SIM soit reçue avant que le mail de bienvenue soit envoyé. Je vous invite à revenir vers nous d'ici demain si vous ne l'avez pas reçu dans l'intervalle.
Je vous remercie de votre patience :Content:
Matthieu
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu de mail de bienvenue.
