Discussion de forum

Avatar de tenco
tenco
Sosheur occasionnel
22-09-2018
Résolu

pas d'email de confirmation ?

Bonjour, J"ai souscrit un forfait Sosh il y a une semaine le 15 septembre. J'ai donné l'aurorisation SEPA (j'ai saisi le code à 6 chiffres reçu par SMS). Il me semble avoir été jusqu'à la fin de la ...
  • Avatar de tenco
    tenco
    22-09-2018

    merci Nani, non rien dans mes indésirables. Où se trouve ce chat ? 

Avatar de Nani93
Nani93
Sosheur hyperactif
22-09-2018

tenco Tu as recu un mail ou un sms avec un numero de suivi de commande ?
Si c'est pas le cas, regarde tes mails indesirables, si toujours rien je pense que tu n'a pas finalise.
va sur le chat demande a un conseiller

Avatar de tenco
tenco
Sosheur occasionnel
22-09-2018

merci Nani, non rien dans mes indésirables. Où se trouve ce chat ? 

  • Avatar de Nani93
    Nani93
    Sosheur hyperactif
    22-09-2018

    En haut a droite, Aide et contact
    Tape commande et suis le deroulement puis choisis Conseiller

    • Avatar de tenco
      tenco
      Sosheur occasionnel
      22-09-2018

      merci !

    • Avatar de tenco
      tenco
      Sosheur occasionnel
      22-09-2018

       en fait ce chat est introuvable ! je ne vois pas "Commande" et comme je ne peux pas faire Suivi de commande car je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande ...

      ils parlent effectivement de "Chat" mais ils se débrouillent de mettre le lien pour y accéder ! ce doit être une tactique pour décourager ! il ne me reste plus qu'à prier pour ne pas avoir de débit sur mon compte car finalement je n'ai pas trop envie d'avoir affaire à un op... de m ...

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