Discussion de forum
suhas
08-01-2021Sosheur occasionnel
Pas reçu mandat de prélèvement SEPA
J'ai commandé une carte SIM avec sosh, on m'a dit que je recevrais un formulaire de mandat SEPA par e-mail. Je ne l'ai pas encore reçu. Cela fait 3 jours maintenant. S'il vous plaît donnez votre avi...
stephrem85
Top Sosheur
08-01-2021suhas
09-01-2021Sosheur occasionnel
Non. Pas de message dans le SPAM
- stephrem8509-01-2021
Top Sosheur
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h