Discussion de forum
gerard49
28-07-2022Sosheur
Perte de connection reseau sosh fibre suite a incident réseau
Bonjour, Perte de connection de mon réseau sosh fibre depuis le 27 juillet a 23H00,fichier ci-joint envoyé sur APP SOSH. Possible d'avoir une réponse sur l'accident sur votre réseau merci. Pos...
Myrielle_
Webconseiller
03-08-2022Bonjour gerard49,
Je confirme le message de labougeotte. En effet, un dédommagement vous sera proposé une fois vos services rétablis afin de prendre en compte la totalité de la période impactée.
Rassurez-vous, nous continuons à suivre votre dossier et nous reviendrons ici même suite au dérangement collectif impactant votre ligne, nous pourrons alors vous proposer un dédommagement.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
Myrielle