Pièces justificatives a renvoyer

Bonjour,

J'ai également ce problème de mail vide par rapport aux pièces a renvoyer.

Cordialement.

J ai opté pour la fibre sosh orange. J'ai résilié mon contrat free. 49 euros de frais de résiliation. Cela fait 3 fois que j envoie les documentds demandés: contrat signé facture free   chauqe fois ca ne correspond pas. Une fois c est la facture free recto ou il y a le montant de la facture pas précisé frais de résiliation. 2ème fois j 'envoie le verso avec les frais mais bien sur pas noté mon nom. 3 ème refus le contrat sosh m est demandé alors que j'ai toujors envoyé le document que je leur avais renvoyé signé... On attend sans doute la date butoir pour ne pas me rembourser... quelqu un a une idée?

Bonjour j'ai un souci aussi j'ai acheter un iPhone sur sosh j'ai envoyer les documents demander mais pas de nouvelle les conseillé sur le chat me disent qu'il fau pas envier depuis le lien qu'il nous disent mais par courrier est-ce vrais ? 

Bonjour,

j'ai le même problème: les pièces justificatives à envoyer correspond à un ensemble vide sur le mail.

De plus, je ne peux pas me connecter au compte à partir de mon mail (portabilité le 14/05) parce qu'Orange ne le connait pas. pourtant j'ai commandé à partir du mail.