pieces justificatives

Bonjour, j ai souscri a une offre hier soir de creation de ligne tel avec portabilité. Je recois ce jour une demande de pieces justificatives par courrier postal alors que tout a ete envoyé electroniquement sur le site hier.

Je peux comprendre que l on egare des documents, mais je ne compte pas les envoyer en voie postale, aussi, comment  envoyer a nouveau les documents par courrier electronique?

Merci de prendre contact