Discussion de forum
Mohamedaboussir
30-11-2018Aspirant sosheur
Portabilités
Bonjour, je souhaiterai annuler la portabilité de la commande ***************** passée le 23/12/2018. Toutefois je souhaiterai maintenir la commande pour le forfait souscrit avec un numéro différent....
Christian_b
30-11-2018Top Contributeur
Bonsoir Mohamedaboussir
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...627Vues0like8Commentaires