Précommande iPhone 16

Bonjour à tous, 

Je vous avoue être un peu déçu de cette précommande et de cette commande d'iPhone, 
J'ai commandé mon iPhone 16 Pro Max sable le 19/09, avec une date inscrite de livraison le 25/09.
Je reçois dans la foulée le mail de confirmation pour une livraison prévue le 25/09. 

Le 24/09, aucun mail d'expédition, rien du tout, je contacte Sosh via X, ils disent que mon iPhone est maintenant en précommande et plus en commande. 
Pareil via le chat. 

Je n'ai aucune nouvelle depuis, je vous avoue être un peu désappointé de cette situation... 
Et impossible de faire une annulation de préco ou autre bien sur... 

Merci d'avance de votre aide...